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- / Ordenadores e Internet / mujer desesperada busca ayuda urgente!!!!!!!!!!!!algun buen samaritano
Autor Mensaje
acanena
Miembro
# Publicado: 28 May 2008 13:59
Responder 


Por favor necesito ayuda no se que pasa con mi msn no puedo conectarme cuando no hay nadie en linea, pero cuando me mandan un mensaje me sale una casilla y me da dos opciones verificar y cerrar o cerrar directo , AYUDENME necesito comunicarme con mi familia y es el unico medio MODO estoy desesperada AYUDA POR FAVOR ya instale y desisntale el programa varias veces pero no se que pasa y luego me salieron estos problema evento nombre BEX nombre aplicationMSNSGR.EXE Version8.5.1302.1018 ayudenme dios se los pagara

Socked
Miembro

# Publicado: 29 May 2008 15:25
Responder 


Hola acanena

Para descartar el tema de alguna posible infección te recomiendo pasar el escaner online de ewido, lo tienes en esta web http://www.ewido.net/en/online scan/ una vez que accabe el escaneo le das para que elimine todo lo que haya encontrado infectado.


Luego denberías de hacer una limpieza de ordenador y una reparación de windows, esto puedes hacerlo con el programa ccleaner que tienes en esta otra web para descargar http://ccleaner.softonic.com/
verás que hay tres formas de bajarlo y la de enmedio es la gratuita, sin mensajes de movil ni nada, una vez lo bajes e instales lo abres y realizas la limpieza y la reparación de el registro de windows pero anterior a esto hazle el escaner online.

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