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UE.- España se sitúa a la cola de la UE en renovación del pasaporte y del permiso de conducir por Internet

BRUSELAS, 8 (EUROPA PRESS)

España se sitúa a la cola de la Unión Europea en la oferta de servicios de administración electrónica para poder renovar el pasaporte y el permiso de conducir a través de Internet, y también para matricular coches o gestionar licencias de obras, según un estudio de la Comisión Europea hecho público hoy.

El informe clasifica a los Veinticinco Estados miembros --más Noruega, Islandia y Suiza-- de acuerdo con un índice de sofisticación de los servicios públicos en línea que ofrecen a los ciudadanos, que pueden ir desde simplemente colgar información en Internet hasta alcanzar el grado máximo de interactividad, incluyendo por ejemplo los pagos e incluso la prestación de servicios por Internet.

Por lo que se refiere a la renovación de los pasaportes, España es el segundo país de la UE que menos servicios ofrece a través de Internet, sólo superado por Suecia, mientras que Portugal y Reino Unido encabezan la clasificación. En el caso del permiso de conducir, por detrás de España sólo quedan Eslovaquia, Polonia y Malta, en contraste con Noruega y Reino Unido, que ocupan los primeros lugares.

A la hora de facilitar la matriculación de coches en línea, los peores resultados entre los Veinticinco corresponden por este orden a Italia, Finlandia, Austria, Polonia, Alemania y España (Francia y Suecia son los primeros). Y en cuanto a los servicios de administración electrónica para gestionar licencias de obras, España se encuentra también en la parte baja de la tabla. Sólo registran resultados peores Lituania, Letonia y Hungría mientras que los mejores son Francia y Suecia.

España ocupa posiciones de cabeza en servicios de administración electrónica para gestión del IRPF, del IVA y del impuesto de sociedades, declaración a la policía, bibliotecas públicas, certificados de nacimiento y matrimonio, servicios relacionados con el sistema sanitario, contribuciones sociales para los trabajadores, registro de nuevas empresas, suministro de datos a las oficinas estadísticas, declaraciones de aduanas o licitaciones públicas.

Teniendo en cuenta la situación media de todos los servicios ofrecidos por Interent, Suecia es el país de la Unión Europea más avanzado en materia de servicios públicos en línea, seguido de cerca por Austria, Reino Unido, Irlanda, Finlandia, Noruega y Dinamarca. España ocupa el puesto número 11, ligeramente por encima de la media de la UE, mientras que Letonia, Polonia, Eslovaquia y Hungría se sitúan como los farolillos rojos.

En general, los 10 nuevos Estados miembros de la UE ocupan los lugares bajos de la tabla, aunque el nivel de desarrollo de los servicios de administración en línea de estos países se sitúa ya en el alcanzado por los Quince, lo que demuestra, según Bruselas, que su progresión es rápida. Además, Estonia figura ya en la primera mitad de la tabla, por delante incluso de España.

En el último año, los países que más han progresado en administración electrónica son Islandia (+20%), Alemania (+15%), Italia (+13%), Reino Unido (+13%) y Bélgica (+9%). De acuerdo con los datos del estudio, más del 90% de los prestatarios de servicios públicos están presentes en Internet y el 48% de los servicios públicos de base son totalmente interactivos.