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Economía/Empresas.- Telvent desarrollará los sistemas de información de Movelia y Eductrade por 3 millones

Los dos nuevos contratos permiten superar los más de 200 clientes

SEVILLA, 7 (EUROPA PRESS)

Telvent, compañía global de tecnologías de la información en tiempo real, ha aumentado su cartera de negocio de 'outsourcing' de sistemas de información al firmar dos nuevos contratos para realizar el trabajo de externalización de las aplicaciones informáticas de Movelia y Eductrade.

Según indicó la empresa en una nota, el primer contrato, con una duración de cinco años, se ha cerrado con Eductrade, empresa de consultoría en las áreas de educación, salud, agroindustria, gobierno y desarrollo económico-social, donde Telvent realizará la gestión integral de todos sus sistemas de información.

En el segundo, firmado con Movelia, operadora de transporte de pasajeros por carretera en España, Telvent se encargará de la externalización de sus aplicaciones informáticas para la gestión directa de la venta de billetes.

La gestión del contrato con Eductrade incluye, por un lado, el mantenimiento interno de sus sistemas de información y, por otro, la solución de incidencias que pudiesen originarse en sus sistemas informáticos, gracias al servicio de atención al cliente que ofrece Telvent a través del Centro de Atención a Usuarios (CAU).

El acuerdo para la gestión de solicitudes de servicios informáticos se rige por los llamados "niveles de servicio SLA" que establece la solución de incidencias en un margen de tiempo determinado.

Asimismo, Telvent realizará la gestión de activos de la infraestructura informática y del despliegue y la renovación tecnológica del equipamiento informático con los que operará la compañía Eductrade. Todo ello alrededor de la implantación de mySAP, así como su soporte correctivo y evolutivo durante cinco años. Por último, esta gestión integral comprende el alojamiento y la administración de todos los sistemas de información e infraestructuras informáticas desde las instalaciones de Telvent.

Telvent realizará una operación de externalización de servicios para la compañía Movelia. Su equipamiento informático ha sido suministrado por Telvent y se alojará en las instalaciones de la propia compañía. Por otra parte, se encargará de la interconexión de las redes de datos que permita a Movelia la gestión de la venta de billetes para las más de cien empresas en el sector del transporte con las que opera.

Para ambas empresas, Telvent aporta su experiencia en la gestión de contratos de outsourcing y la capacidad e infraestructuras propias que permiten gestionar los sistemas críticos de las respectivas empresas, imprescindibles para el funcionamiento diario de una compañía.