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Noticias de Negocios - Finanzas y Bolsa |
Caja Madrid prevé duplicar los clientes extranjeros comunitarios en 2006 con oficinas especializadas
MADRID, 8 (EUROPA PRESS)
Caja Madrid ha lanzado un plan de captación de clientes extranjeros comunitarios en las zonas costeras, con el que prevé alcanzar los 43.000 en 2006 y un volumen estimado en concesiones hipotecarias de 500 millones de euros, según informó esta entidad bancaria.
Para captar este tipo de clientes, la caja ha incorporado a 27 sucursales costeras dos gestores especializados por oficina nativos o descendientes de ingleses o alemanes, que atenderán a los clientes en ambos idiomas.
La entidad potenciará además el conocimiento de idiomas y operativa con extranjeros para el resto de integrantes de las oficinas.
Asimismo, ha editado carteles, folletos e informes en ambos idiomas para facilitar su comprensión por los potenciales clientes, residentes o no residentes en España, y ha instalado identificadores exteriores en las 27 sucursales para que se reconozca su servicio especializado para extranjeros.
Las sucursales seleccionadas se localizan en las zonas costeras, principalmente en el litoral mediterráneo, en las Islas Baleares y en las Islas Canarias. Por otra parte, ha habilitado un teléfono especial de atención de este colectivo con operadores de habla inglesa y alemana.
En apoyo a esta campaña de captación, la caja destinará una serie de regalos promocionales entre los que se encuentran bolsas de viaje, porta-trajes, mochilas y neceseres.
En España existen en la actualidad 355.900 residentes comunitarios, de los que un 25,3 por ciento son británicos, un 18,5 de origen alemán, el 13,2 franceses, un 12,7 italianos y el 12,2 por ciento portugueses, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE).
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