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Noticias de Negocios - Noticias sectoriales |
Economía/Finanzas.- Adicae verificará en 100 sucursales de bancos y cajas en Madrid si cumplen la normativa bancaria
MADRID, 12 (EUROPA PRESS)
La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) verificará en 100 sucursales elegidas al azar de los principales bancos y cajas que operan en la Comunidad de Madrid si cumplen la normativa bancaria en materia de publicidad e información a los clientes, informó hoy Adicae.
Los técnicos de la asociación iniciarán mañana la campaña con el análisis exhaustivo de los tablones de anuncios, folletos de tarifas y hojas de reclamaciones, y esperan ofrecer un estudio comparativo antes de finalizar el año.
Entre los aspectos a estudiar, Adicae subraya el grado de cumplimiento de las sucursales sobre la publicación de las comisiones en el tablón de anuncios y la obligación de comunicación previa al cliente de las modificaciones en las tarifas o del establecimiento de nuevas cuotas.
Adicae advierte de que si detecta irregularidades denunciará a las sucursales ante el Banco de España. La campaña coincidirá con una recogida de firmas de usuarios bancarios en toda España que presentará ante el supervisor y el Ministerio de España para solicitar una regulación bancaria en materia de comisiones.
La asociación realizará además un sondeo entre los usuarios madrileños para conocer su percepción sobre los servicios bancarios y los sistemas de reclamación existentes.
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