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Noticias sobre tecnología |
Economía/Empresas.- Sa Nostra cuenta con 40.000 clientes que gestionan sus operaciones financieras a través de Internet
PALMA DE MALLORCA, 26 (EUROPA PRESS)
Sa Nostra cuenta con 40.000 clientes particulares y 9.000 empresas que gestionan sus operaciones financieras a través de Internet, según explicó el director del Área de Negocio Electrónico de la caja de ahorros, Emilio López, quien destacó la importancia de estas cifras, aunque expresó la necesidad de aumentar la confianza del consumidor en las nuevas tecnologías para fomentar el comercio electrónico.
López señaló que una de las dificultades con las que se encuentra este sistema de comercio son los "múltiples códigos y contraseñas" que los usuarios deben memorizar para su uso personal o profesional. "La seguridad, normalmente, va en contra de la sencillez del uso y ésta es fundamental", argumentó.
Asimismo, el ejecutivo de Sa Nostra consideró que otro de los problemas a los que se enfrenta la expansión del sistema de compras a través de Internet es el desconocimiento y, en este sentido, expuso que "si bien es bastante sencillo, no todo el mundo ha aprendido a navegar ni a buscar los comercios virtuales que les dan confianza y los artículos que les interesan".
Según explicó, Sa Nostra ofrece en la actualidad a los negocios que lo soliciten un servicio de Terminal Punto de Venta (TPV) virtual, que es un programa informático vinculado a la página web de un establecimiento comercial que permite al cliente realizar el desembolso de sus compras mediante Internet. López dijo que la mayoría de clientes del TPV virtual son empresas turísticas, aunque, señaló, también se utiliza para pagos de matrículas de la Universidad, venta de viajes de avión y barco, así como en la adquisición de entradas para espectáculos.
El director del Área de Negocio Electrónico declaró que, durante el primer semestre de 2005, las gestiones a través de la red representaron el 3 por ciento del total de operaciones y más del 7 por ciento de la facturación de los negocios vinculados a Sa Nostra. "Se puede hablar de un incremento muy positivo", declaró López, quien recordó que, en 2003, estas mismas cifras de negocio eran del 1 y 2,6 por ciento, respectivamente.
López expresó su deseo de que, en un futuro, el comercio electrónico disponga de "un repertorio amplio de opciones" para efectuar los pagos. Sería necesaria, apuntó, "una solución que permita el pago, mediante tarjeta, transferencias o cargos en cuenta y que ayude a los comercios a ser más eficientes".
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