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Facua considera 'desproporcionada' la subida del precio del 11818 a partir de agosto



MADRID, 5 (EUROPA PRESS)

La Federación de Consumidores en Acción (Facua) considera que la subida del 57% del precio del número de información telefónica 11818 de 0,35 a 0,55 céntimos por llamada (más IVA) es "desproporcionada y abusiva" y responde a los intereses de las compañías del sector y no a las necesidades de los consumidores.

Fuentes de la Federación indicaron a Europa Press que esta subida, que será efectiva en agosto, supone "una especie de favor" del Ministerio de Industria a las empresas de información telefónica, ya que tendrán una menor competencia al adecuarse el precio del servicio regulado al del resto de números de información.

Paralelamente, Facua considera que el Gobierno debería buscar fórmulas para dar a conocer a los consumidores la existencia del 11818, que forma parte del servicio universal. Estas iniciativas publicitarias estarían financiadas conjuntamente por Telefónica y el resto de las operadoras, en función de su cuota de mercado.

Por su parte, Telefónica de España resaltó que esta modificación del precio del 11818 le permitirá compensar el déficit por la gestión de este servicio, que desde 1997 se eleva a más de 191 millones de euros. Según la compañía, seguirá siendo el precio más bajo del mercado español y el tercero más bajo de Europa.

El pasado 27 de mayo entró en vigor el acuerdo de la Comisión Delegada del Gobierno para Asuntos Económicos por el que se liberalizaban los precios del acceso a Internet de banda estrecha de Telefónica de España y del servicio de información que presta esta operadora a través del 11818.

El Ejecutivo considera que tras la liberalización del sector de la información telefónica "se ha producido una dualidad en el mercado, debido a la convivencia de un segmento liberalizado con otro regulado, que frena el desarrollo de la competencia en el mercado libre". Con esta medida, "se da solución a estos problemas a la par que se respetan las exigencias en materia del servicio universal de telecomunicaciones".

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