| Menú principal |
|
|
|
|
|
| Noticias |
|
|
|
|
|
| Canales |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Servicios |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Noticias sobre tecnología |
La UCE denunciará a las tres operadoras de móviles por acordar las tarifas
MADRID, 17 (EUROPA PRESS)
La Unión de Consumidores de España (UCE) presentará una denuncia ante el Servicio de Defensa de la Competencia contra las tres operadoras de móviles por "acordar de forma concertada el mismo sistema de tarificacion", indicó hoy en un comunicado.
Además, indicó que presentará denuncia ante el Instituto Nacional de Consumo contra Amena, Movistar y Vodafone por aplicar "cláusulas abusivas en sus contratos, facturando por servicios no demandados", y que denunciará a las operadoras ante la secretaría de Estado de Telecomunicaciones por "alterar las condiciones contractuales de forma unilateral".
UCE criticó que este sistema consiste en facturar por el primer minuto "aunque no se haya consumido", y en facturar por tramos de 30 segundos. En este sentido, destacó que, según la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), esta práctica ha supuesto mas de 7.000 millones de euros por aplicación de redondeo a las operadoras de móviles desde el año 1999.
La organización de consumidores exigió al Gobierno que "opte por la protección de los consumidores o por el enriquecimiento injusto e ilícito de las empresas, al permitir que se facture por servicios no prestados".
DEMANDA DE LA OCU.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) también ha anunciado que a principios de septiembre presentará una demanda contra las tres operadoras por aplicar el redondeo al cobrar a sus clientes por tramos de treinta segundos.
Esta decisión de la organización se produce después de que Telefónica Móviles España anunciara su intención de comenzar a facturar por fracciones de treinta segundos a sus clientes de contrato, como hace ya con los de prepago. Vodafone aplica el misma sistema de facturación a todos sus clientes y Amena a los de tarjeta.
La OCU fundamentará su demanda en la Ley General de Defensa de los Consumidores y en la Ley General de Telecomunicaciones, que establecen que el consumidor no debe pagar por un servicio que no se le está prestando. "En telefonía, el elemento fundamental es el tiempo y no hay que pagar lo mismo por una llamada de 61 segundos que por una de 90", indicó a Europa Press el portavoz de la asociación, José María Múgica.
El portavoz de la OCU criticó que, una vez conocida la intención de Movistar, la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) "mira para otro lado" y el ministro de Industria, Turismo y Comercio, José Montilla, "la justifica", y señaló que el Gobierno podría acabar con el redondeo "de un día para otro", con lo que los consumidores no tendrían que "batirse el cobre" en los tribunales.
La OCU acudirá con toda probabilidad a los tribunales por este motivo, salvo que su equipo jurídico determine que la demanda no tiene viabilidad, una circunstancia que Múgica consideró "muy lejana", dado que encuentra "razones más que suficientes" para que el redondeo sea declarado ilegal.
Noticias sobre tecnología
Ver el archivo de noticias sobre tecnología
|
|
|
| Boletín gratuito |
 |
|
