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Economía/Telecos.- Avaya supera los siete millones de líneas de telefonía IP



MADRID, 2 (EUROPA PRESS)

El grupo Avaya, proveedor mundial de aplicaciones de comunicación, sistemas y servicios para empresas, ha superado los siete millones de líneas de telefonía IP, que este año ya han superado en ventas a las líneas tradicionales, informó hoy el grupo en un comunicado.

La entrega "7 millones" se ha producido con el banco indio ING Vysya, que ha utilizado una solución de Avaya para poner en marcha una línea de servicio al cliente. Avaya también señaló que este año las entregas de telefonía IP han sobrepasado las entregas de línea tradicional.

Avaya registró una cuota de mercado mundial del 21% en telefonía IP por sexto trimestre consecutivo, según datos de la consultora Synergy Research Group, según los cuales la adopción de la telefonía IP por parte de las empresas ha aumentado un 70% en el primer trimestre de este año con respecto al mismo periodo del año anterior.

El presidente de Avaya, Don Peterson, destacó que los empresarios se están empezando a dar cuenta del verdadero valor de la telefonía IP en lo que se refiere a las aplicaciones de negocio, y subrayó que se trata de "una manera de redefinir los procesos de negocio en las empresas mediante la creación de nuevos modelos logrando así una mayor satisfacción para el cliente".

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