Los controles de seguridad se han convertido en una pesadilla para los viajeros. Antes, usted podía respirar al atravesar el escáner de rayos X y la entrada al área de embarque, pero ahora debe soportar revisiones cuidadosas de su bolso de mano y tal vez de su propia persona.
Ésta es la herencia que dejó el 11 de Septiembre y un paso necesario para la seguridad de los viajeros. Pero incrementa los retrasos y los pasajeros se ponen nerviosos. Los que vuelan con frecuencia, especialmente, se quejan de las demoras y de las molestias causadas por las largas líneas de seguridad.
Ahora en los EE.UU. existe el programa llamado Viajero Confiable, un avance en las medidas de seguridad de los aeropuertos. Cualquier persona que quiera evitar las líneas de seguridad en los aeropuertos podrá apuntarse a este programa, autorizando al gobierno a realizar una verificación intensiva y tomarle las huellas digitales o escanearle el iris. Una vez "limpia", esta persona recibirá una tarjeta de identificación con su "DNI biométrico" codificado.
Los aeropuertos contarán con puntos de ingreso reservados, donde estos pasajeros podrán presentar su tarjeta, comprobar que sus huellas o su iris coincidan con el documento, y pasar directamente al área de embarque. Este tipo de "pre-registro" reducirá las filas de los controles y permitirá que los viajeros asiduos eviten muchas de las actuales molestias.
"Desde mi punto de vista, tene más sentido someter a menos pruebas de seguridad a las personas que conozco bien que a las que no conozco. Es más razonable aplicar más controles de seguridad en los desconocidos", dice Dirk McMahon, Vicepresidente Primero para el área de atención al público de Northwest Airlines.
Los expertos dicen que el programa no se aplicará a todo el mundo. Los que no vuelan frecuentemente no tendrán que pasar los controles rigurosos para obtener la tarjeta, y aquellos que tengan algo que ocultar o los que se preocupen por la privacidad no querrán que el gobierno los controle exhaustivamente. Para los viajeros asiduos, sin embargo, el programa significará un ahorro de tiempo importante, evitar molestias y una mejor experiencia de vuelo.
De momento el programa está apenas en sus inicios, y se calcula que será probado como experiencia piloto en determinadas zonas del país, con personal de aerolínea que ya tiene su tarjeta. De acuerdo a los resultados, es posible que pronto se extienda a todo el territorio, y probablemente se ponga en práctica en otros países.