GRANADA, 20 (EUROPA PRESS)
Cien turistas españoles, entre los que se encontraban diez granadinos, efectuarán una denuncia conjunta por daños y perjuicios al tour operador luso Abreu por el retraso de cuatro días en su vuelo desde Natal (Brasil) a España, después de que el avión que les traía de regreso, vía Lisboa, sufriera un incendio en uno de sus motores al iniciar el despegue, sin que fuesen desviados a otra compañía aérea.
Según informó a Europa Press la responsable de ventas de la agencia granadina Masegosa, Flor Carrión, con quien los turistas de la provincia contrataron el viaje, la oferta contemplaba 15 días por varias ciudades brasileñas con llegada a las 07.00 horas del día 16 de agosto al aeropuerto a Lisboa donde serían recogidos por varios microbuses de las distintas agencias de viajes contratadas.
Sin embargo, el incendio en el momento del despegue de uno de los motores del avión Brasil-Lisboa, un Tupolev ruso fletado por la compañía aérea Yes, hizo que los más de cuatrocientos pasajeros, entre ellos un centenar de españoles de Granada, Madrid y Barcelona, fundamentalmente, tuvieran que ser alojados en Sao Paulo a la espera de un nuevo vuelo.
Los conductores de los autobuses no pudieron recoger a los turistas españoles, sin que la dirección del aeropuerto portugués ni el tour operador supieran decirles a qué hora llegarían. Aunque los pasajeros estuvieron bien atendidos en todo momento en Brasil, el retraso, que se complicó por el hecho de que el día 16 era fiesta nacional y las agencias estaban cerradas, les provocó, según Carrión, la pérdida de días de trabajo o la cancelación de viajes posteriores ya programados.
Por su parte, la agencia granadina interpuso una reclamación el día 17 cuando tuvo conocimiento de la "mala gestión" de Abreu, que "aunque no es responsable de un accidente en el avión, sí debió prever el traslado de los turistas a otra compañía aérea y comunicar lo sucedido a las agencias para que modificaran el día de recogida de los pasajeros".
Según Carrión, los granadinos "tuvieron suerte porque nos enteramos del día y la hora a la que llegaban a Lisboa y pudimos recogerlos", aunque esto supuso para la agencia enviar cuatro autobuses "con el consiguiente gasto de viaje, dietas y alojamiento de los conductores".
Otros turistas de Madrid y Barcelona tuvieron que esperar bastantes horas en Lisboa hasta que pudieron contactar con sus respectivas agencias de viaje.
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