La imagen de marca no ea sólo una apariencia visual. Desafortunadamente, muchas firmas de diseño gráfico que se posicionan como agencias de anuncios creen que la imagen de marca con que la corporaciónse identifica es todo sobre desarrollar grandes soluciones visuales.
De cualquier modo, hay mucho más implicado en la imagen de marca que simplemente tener una buena apariencia. Particularmente en la era de web 2.0, donde una poderosa presencia en la web se ha convertido en un ingrediente de tu estategia de branding, el desarrollo de soportes mixtos de medios es la llave para edificar un poderoso valor de la marca.
En otras palabras, esto significa:
- Soluciones creativas de diseño (el diseño, el color y el contenido de tus anuncios, el marketing colateral y realzar tus sitios atrae a los clientes y genera ventas.
- Desarrollo web (cada producto o servicio que valora su nombre tiene presencia web hoy en día, algunos son realmente interactivos, sitios animados que animan a los clientes a participar)
- Marketing viral (es de vital importancia en la epoca actual de las conexiones de redes sociales, la distribución de archivos de sonido, los blogs, foros...)
- La producciones comerciales de televisión, anuncios en prensa (los medios tradicionales no pueden pasarse por alto)
- Películas estratégicas (se han convertido en elemento esencial (anuncios y otras campañas promocionales).
- Producciones de video, una herramienta importante en la imagen de marca de tu corporación.
- Marketing directo (el marketing colateral necesita ser tan efectivo y con tanta resonancia con la estrategia de marca como la comunicación directa lo es con el comprador.
- Anuncios en el exterior (vallas publicitarias, participación en ferias y congresos, exposiciones, etc.)
Hay agencias de publicidad que son interactivas y reconocen la necesidad del momento, desarrollar soluciones de diseño creativas que impliquen un pensamiento crítico y sistemático. Significa entender las necesidades y prioridades del usuario final. Los clientes compradores, sus canales de compañeros, usuarios y comunidades de marca.
De modo que si queires registar tu marca con uno de los sinónimos de lealtad del comprador has de desarrollar un paquete completo, mantener al comprador como tu primer y principal objetivo y organizar los productos en la página de la manera en que ellos prefieren conocerlos, comparar, seleccionar y confirmar las compras, conectando la marca con sus experiencias positivas.